

Новости
12 июля 2010 С 18 по 30 июня 2010 года был проведен опрос посетителей клиентской службы Управления ПФР в Елизовском районе на тему «Эффективность работы клиентской службы Елизовского Управления ПФР».В опросе приняли участие 174 клиента УПФР в Елизовском районе. Из них 173 посетителя оценили работу службы «хорошо» 1 посетитель «удовлетворительно». Было высказано много слов благодарности сотрудникам за понимание проблем клиентов, а также за оперативную и квалифицированную помощь специалистов клиентской службы Управления ПФР в Елизовском районе. Таких высоких результатов удалось достичь благодаря грамотности специалистов и внедрению новых форм работы. С ноября 2009 года Управление ПФР в Елизовском районе начало прием граждан в клиентской службе по предварительной записи. Предварительная запись проводится по вопросам первичного оформления пенсии по заявлению граждан, оформления сертификата на материнский семейный капитал, выплаты компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно, оформления документов на выплату недополученной пенсии в связи со смертью пенсионера. В 2010 году появились новые направления в предварительной записи, а именно — консультации будущим пенсионерам, оформление документов для выплаты накопительной части страховых взносов умершего застрахованного лица правопреемникам. «Новая форма приема населения нашла поддержку и понимание среди жителей района — теперь людям не надо стоять в очереди. Граждане с удовольствием записываются на прием, выбирая удобное для себя время посещения Управления»,— прокомментировала новую форму работы с населением начальник елизовского Управления ПФР Ольга Рыжова. Телефон, по которому жители Елизовского района могут записаться на прием: 7–12–92 Пресс-служба ОПФР Константин Минеев 42–90–77 mineev@051.pfr.ru |
|
© 2007, Администрация Елизовского городского поселения
Разработка и поддержка сайта — «Микросайт»