Новости

Ярмарка в Елизово

14 июля 2010

г. Елизово Пресс-релиз 14.07.2010

Елизовчане довольны работой клиентской службы

елизовского Управления ПФР

С 18 по 30 июня 2010 года был проведен опрос посетителей клиентской службы Управления ПФР в Елизовском районе на тему «Эффективность работы клиентской службы Елизовского Управления ПФР».

В опросе приняли участие 174 клиента УПФР в Елизовском районе. Из них 173 посетителя оценили работу службы «хорошо» 1 посетитель «удовлетворительно». Было высказано много слов благодарности сотрудникам за понимание проблем клиентов, а также за оперативную и квалифицированную помощь специалистов клиентской службы Управления ПФР в Елизовском районе.

Таких высоких результатов удалось достичь благодаря грамотности специалистов и внедрению новых форм работы.

С ноября 2009 года Управление ПФР в Елизовском районе начало прием граждан в клиентской службе по предварительной записи. Предварительная запись проводится по вопросам первичного оформления пенсии по заявлению граждан, оформления сертификата на материнский семейный капитал, выплаты компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно, оформления документов на выплату недополученной пенсии в связи со смертью пенсионера. В 2010 году появились новые направления в предварительной записи, а именно — консультации будущим пенсионерам, оформление документов для выплаты накопительной части страховых взносов умершего застрахованного лица правопреемникам.

«Новая форма приема населения нашла поддержку и понимание среди жителей района — теперь людям не надо стоять в очереди. Граждане с удовольствием записываются на прием, выбирая удобное для себя время посещения Управления»,— прокомментировала новую форму работы с населением начальник елизовского Управления ПФР Ольга Рыжова.

Телефон, по которому жители Елизовского района могут записаться на прием:

7–12–92

3 февраля: Камчатскэнерго может заплатить в международный фонд 29 тысяч фунтов стерлингов в качестве компенсации ущерба от загрязнения нефтью
3 февраля: На 2012 год планируется проведение акции «День открытых дверей» по обследованию молочных желез и кожи в марте — для жителей Елизовского района на базе Елизовской районной больницы
3 февраля: Руководитель Следственного управления Следственного комитета Российской Федерации по Дальневосточному федеральному округу Петр РЕШЕТНИКОВ 7 февраля проведет личный прием граждан в Следственном управлении Следственного комитета РФ по Камчатскому краю