Новости

Ярмарка в Елизово

14 июля 2010

г. Елизово Пресс-релиз 14.07.2010

Елизовчане довольны работой клиентской службы

елизовского Управления ПФР

С 18 по 30 июня 2010 года был проведен опрос посетителей клиентской службы Управления ПФР в Елизовском районе на тему «Эффективность работы клиентской службы Елизовского Управления ПФР».

В опросе приняли участие 174 клиента УПФР в Елизовском районе. Из них 173 посетителя оценили работу службы «хорошо» 1 посетитель «удовлетворительно». Было высказано много слов благодарности сотрудникам за понимание проблем клиентов, а также за оперативную и квалифицированную помощь специалистов клиентской службы Управления ПФР в Елизовском районе.

Таких высоких результатов удалось достичь благодаря грамотности специалистов и внедрению новых форм работы.

С ноября 2009 года Управление ПФР в Елизовском районе начало прием граждан в клиентской службе по предварительной записи. Предварительная запись проводится по вопросам первичного оформления пенсии по заявлению граждан, оформления сертификата на материнский семейный капитал, выплаты компенсации расходов на оплату стоимости проезда к месту отдыха и обратно, оформления документов на выплату недополученной пенсии в связи со смертью пенсионера. В 2010 году появились новые направления в предварительной записи, а именно — консультации будущим пенсионерам, оформление документов для выплаты накопительной части страховых взносов умершего застрахованного лица правопреемникам.

«Новая форма приема населения нашла поддержку и понимание среди жителей района — теперь людям не надо стоять в очереди. Граждане с удовольствием записываются на прием, выбирая удобное для себя время посещения Управления»,— прокомментировала новую форму работы с населением начальник елизовского Управления ПФР Ольга Рыжова.

Телефон, по которому жители Елизовского района могут записаться на прием:

7–12–92

16 июля: На Камчатке самые добросовестные управляющие компании смогут получить гранты
16 июля: Управляющая организация не имеет права самостоятельно принимать решение о проведении капитального ремонта
16 июля: Если Вас беспокоит здоровье ребенка, но вы не находите ответы на волнующие Вас вопросы, приглашаем получить консультацию краевых специалистов.